Chatbot para WhatsApp com IA, montado pela nossa equipe
Um chatbot que entende texto, áudio e foto, responde 24 horas e passa para a sua equipe quando precisa de uma pessoa.
atendimento com IA, no WhatsApp
Cliente: Vocês abrem amanhã? E aceitam cartão?22:40
IA: Abrimos sim, das 9h às 18h, e aceitamos cartão e Pix. Quer que eu reserve um horário?22:40
Cliente: Áudio de 0:1222:41
IA: Entendi, você prefere depois do almoço. Tenho 14h ou 15h30.22:41
Chatbot de menu ou atendente com IA?
O chatbot da AutoMAG conversa. Ele não obriga o cliente a escolher números num menu.
| Situação | Chatbot de menu | AutoMAG, atendente com IA |
|---|---|---|
| Cliente manda áudio | Não entende | Transcreve e responde |
| Pergunta fora do roteiro | Volta para o menu | Responde com as informações da empresa |
| Cliente manda foto ou PDF | Ignora | Lê e usa na resposta |
| Assunto para uma pessoa | Fila sem contexto | Transfere com o motivo explicado |
| Quem monta | Você | A equipe da MAG |
O que o chatbot faz
Perguntas sobre o chatbot
Quanto custa? Veja como montamos o preço.
A IA funciona no meu número de WhatsApp atual?
Sim. A IA pode atender no número que você já usa, conectado por QR code ou pela API oficial da Meta. No diagnóstico a equipe confere qual dos dois serve melhor para o seu caso e explica o que muda em cada um.
Qual a diferença entre conectar por QR code e pelo WhatsApp oficial (API da Meta)?
Pelo QR code, a IA usa o WhatsApp que já está no seu celular: é o jeito mais simples de começar. Pela API oficial da Meta, a conexão é a recomendada pela própria Meta para empresas e permite disparos com modelo aprovado. A conexão oficial é feita pela equipe da MAG junto com você.
O cliente percebe que é um robô?
Nossa recomendação é ser transparente: a IA se apresenta como atendente virtual da empresa. O que o cliente mais cobra é resposta rápida e certa. Quando ele pede uma pessoa, a conversa vai para a sua equipe.
Preciso configurar alguma coisa?
Não. A equipe da MAG monta a IA, os fluxos, a agenda e as cobranças. Você revisa as informações, testa e aprova antes de a IA falar com os seus clientes.
Funciona com Instagram e o chat do meu site?
O chat do site, sim: as conversas entram na mesma caixa de entrada do WhatsApp. O Instagram Direct também pode ser ligado; no diagnóstico a equipe confirma se ele atende o seu caso.
Atualizado em .
Peça seu diagnóstico gratuito
Conte como você atende hoje. A equipe da MAG mostra o que a IA pode assumir no seu WhatsApp.
A equipe da MAG responde e faz o diagnóstico ali mesmo, pela conversa.
WhatsApp (95) 99154-1939